Blog

Bagaimana Teknologi AI Mempengaruhi Dunia Pekerjaan di Tahun 2024

KBRN, Surabaya: Teknologi kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) telah membawa pengaruh besar di dunia kerja 2024. Peran AI kini meluas, menyentuh manajemen hingga interaksi pelanggan. Melansir dari artikel sis.binus.ac.id, AI mengalami kemajuan pesat dalam pembelajaran mesin dan pemrosesan bahasa alami. Algoritma AI kini mampu menganalisis data besar dan memahami konteks dengan lebih baik.

Pengaruh AI membawa manfaat dan tantangan baru yang signifikan. Salah satunya adalah meningkatkan efisiensi dan produktivitas di berbagai sektor. AI mengotomatisasi tugas rutin, sehingga perusahaan bisa meningkatkan produktivitas. Di sektor keuangan, AI menganalisis tren pasar dan peluang investasi dengan cepat. Keterampilan yang dibutuhkan di dunia kerja juga berubah. Keterampilan digital seperti pemrograman dan analisis data kini sangat penting. Soft skill seperti kreativitas dan komunikasi juga semakin dicari. Perusahaan mencari karyawan yang dapat beradaptasi dengan teknologi baru dan bekerja berdampingan dengan AI. AI juga menyediakan solusi untuk layanan pelanggan. Chatbot dan asisten virtual dapat merespons pertanyaan pelanggan secara real-time. Teknologi ini meningkatkan efisiensi layanan pelanggan, meskipun peran manusia tetap diperlukan. Manusia dibutuhkan untuk menangani masalah yang kompleks dan memerlukan empati.

Dengan pengambilan keputusan berbasis data, AI membantu perusahaan membuat keputusan lebih akurat. Analisis prediktif AI mengidentifikasi tren pasar dan risiko bisnis dengan lebih baik. Secara keseluruhan, AI di tahun 2024 telah mengubah dunia kerja secara signifikan. Meski banyak manfaat, tantangan dalam keterampilan dan adaptasi teknologi tetap perlu diperhatikan.

Sumber : https://rri.co.id/surabaya/iptek/1103851/bagaimana-teknologi-ai-mempengaruhi-dunia-pekerjaan-di-tahun-2024